Design thinking for library experiences



Aplicado no desenvolvimento de serviços e produtos em qualquer tipo de negócio, o design thinking é um tipo de abordagem que procura colocar as pessoas no centro do desenvolvimento de um projeto ao mesmo tempo em que se mantém o controle para que os resultados obtidos sejam financeira e tecnicamente acessíveis.

Essa apresentação destaca como os conceitos do design thinking podem realizar mudanças positivas nos serviços oferecidos pelas bibliotecas e serviços de informação.

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