18.09.2008
Ultimamente venho pensando como as bibliotecas e serviços de informação em geral podem tirar vantagem com os recursos da web 2.0 para melhorar e ampliar o seu atendimento.
Às vezes, as bibliotecas possuem seus próprios sites e não exploram adequadamente esse espaço. Além do processamento técnico e disponibilização do material fisicamente, essas instituições devem se posicionar também no meio digital, estendendo sua atuação para além das paredes do local de trabalho.
É importante notar que a maior parte dos serviços de informação tratam com extrema institucionalidade os seus conteúdos disponíveis nas suas páginas na internet. Ou seja, não dá para encontrar muito mais do que horário de funcionamento, endereço, breve histórico e alguns links para catálogos públicos ou da própria instituição.
Há algumas frases prontas de renomados da área e de anônimos que gosto de usar quando me refiro ao que seria uma biblioteca ideal. Nesse caso, posso utilizar 3 frases que se adequam perfeitamente a essa proposta:
1) As bibliotecas não têm barreiras: o meio digital acabou as fronteiras físicas das bibliotecas;
2) As bibliotecas convidam à participação: as pessoas criam e recriam as bibliotecas, através de idéias, geração de conteúdo e troca de conhecimento;
3) As bibliotecas são humanas: não são os livros, mas as pessoas (funcionários, bibliotecários e usuários) que fazem a biblioteca.
Onde eu quero chegar?
Precisamos sair da mesmice. Inovar é preciso! 
Com as ferramentas gratuitas da web 2.0, é possível oferecer informações úteis aos seus clientes. E não é preciso ser nenhum expert em tecnologias de informação para trabalhar com isso, pois a maior parte das ferramentas são simples de usar e podem ser configuradas sem maiores dificuldades.
Não é apenas uma questão de marketing. É uma questão de evolução.
Por enquanto, vou deixar alguns links sobre o assunto. Espero, em artigos futuros, tratar com mais detalhes sobre o assunto. 
- Artigos desse blog sobre Biblioteca 2.0;
- Using Web 2.0 principles to become Librarian 2.0: traz uma série de vídeos, indicações de ferramentas, sites, blogs e exemplos de bibliotecas e bibliotecários que atuam dentro da filosofia do “2.0″;
- LisWiki – Library 2.0: mais de 150 links para artigos sobre a biblioteca 2.0;
- Library 2.0 Meme Map: um diagrama que mostra os componentes que integram o novo modelo de biblioteca;
- Web 2.0: Building the New Library: pequeno artigo sobre a web 2.0 e as bibliotecas;
- Web 2.0, Biblioteca 2.0 e Ciência da Informação: artigo apresentado no VIII ENANCIB que trata sobre uma proposta para disseminação seletiva de informação na internet utilizando mashups e feeds RSS.
(Fonte: imagem do Flickr, licença Creative Commons)
Biblioteca de São Paulo: entre as mais bonitas e mais modernas do mundo
Uma biblioteca sem livros
7 perguntas simples com respostas óbvias (e desconfortáveis) sobre biblioteconomia
O ponto que você coloca é central e está certo. Falta aos bibliotecários aprender a razão de se utilizar as tecnologias. Essas coisas pra maioria deles está totalmente descontextualizada. Então vai caber a você e aos poucos outros tomar partido, botar a cara e explicar a evolução. A vantagem é que a gente sabe que a evolução vai acontecer, e antevendo isso, podemos ficar craques. Quero ver teus artigos futuros
Será preciso revolucionar as bibliotecas e seus sites, mostrando suas funções por meio de ferramentas Web 2.0 e cada vez mais fazer uso de seus recursos contemporâneos.
Excelente post!
Acho que preciso primeiramente saber quais são estas ferramentas de web 2.0 que podemos usar nas bibliotecas e depois com usa-las.
Blogs, wikis, RSS, sistemas de gerenciamento de conteúdos (Drupal, Joomla, etc), Flickr, YouTube,… esses são os exemplos mais populares de serviços web 2.0 que podem ser utilizados pelos bibliotecários e bibliotecas. Todas as ferramentas estão disponíveis, a maioria são gratuitas. Só é necessário pensar em como aplicá-las. Bom, aí depende de cada local, de cada serviço e do interesse de cada um.
Gostei bastante do artigo e irei repassá-los aos meus colegas, estudantes de Biblioteconomia, futuros bibliotecários! Concordo que o formato agora precisa ser outro, é incrível como a partir dessas ferramentas Web 2.0 é que se começa a voltar ao “usuário” ao “ser humano” e não só ao acervo, e justo por meio da ferramenta que provoca tantas discussões sobre a individualização, sobre a virtualização das relações humanas. No entanto, ela tb auxilia, e muito, na aproximação dos usuários ao acervo, aos serviços da biblioteca, às atualizações, notícias, eventos, etc.
Gostei muito do artigo, mas ainda preciso aprender a usar estas ferramentas.
[...] Bibliotecas e a web 2.0: tirando vantagem das ferramentas disponíveis, do Web Librarian [...]
[...] Bibliotecas e a web 2.0: tirando vantagem das ferramentas disponíveis, do Web Librarian [...]
[...] tirando vantagem das ferramentas disponíveis. Web Librarian. 18 set. 2009. Disponível em: <http://wl.blog.br/archives/480>. Acesso em: 09 nov. 2009. CategoriasBlog, Documento de acesso exclusivo em meio eletrônico [...]
[...] os lados se sentem mais à vontade para se expressar e emitir opiniões. Utilizando idéias do artigo sobre web 2.0 e as bibliotecas, os blogs convidam à participação e eliminam certas [...]
