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Bibliotecas e a web 2.0: tirando vantagem das ferramentas disponíveis

publicado em 18.09.2008 | 9

Ultimamente venho pensando como as bibliotecas e serviços de informação em geral podem tirar vantagem com os recursos da web 2.0 para melhorar e ampliar o seu atendimento.

Às vezes, as bibliotecas possuem seus próprios sites e não exploram adequadamente esse espaço. Além do processamento técnico e disponibilização do material fisicamente, essas instituições devem se posicionar também no meio digital, estendendo sua atuação para além das paredes do local de trabalho.

É importante notar que a maior parte dos serviços de informação tratam com extrema institucionalidade os seus conteúdos disponíveis nas suas páginas na internet. Ou seja, não dá para encontrar muito mais do que horário de funcionamento, endereço, breve histórico e alguns links para catálogos públicos ou da própria instituição.

Há algumas frases prontas de renomados da área e de anônimos que gosto de usar quando me refiro ao que seria uma biblioteca ideal. Nesse caso, posso utilizar 3 frases que se adequam perfeitamente a essa proposta:

  1. As bibliotecas não têm barreiras: o meio digital acabou as fronteiras físicas das bibliotecas;
  2. As bibliotecas convidam à participação: as pessoas criam e recriam as bibliotecas, através de idéias, geração de conteúdo e troca de conhecimento;
  3. As bibliotecas são humanas: não são os livros, mas as pessoas (funcionários, bibliotecários e usuários) que fazem a biblioteca.

Biblioteca virtual no Second Life

Onde eu quero chegar?

Precisamos sair da mesmice. Inovar é preciso! :-)

Com as ferramentas gratuitas da web 2.0, é possível oferecer informações úteis aos seus clientes. E não é preciso ser nenhum expert em tecnologias de informação para trabalhar com isso, pois a maior parte das ferramentas são simples de usar e podem ser configuradas sem maiores dificuldades.

Não é apenas uma questão de marketing. É uma questão de evolução.

.

Por enquanto, vou deixar alguns links sobre o assunto. Espero, em artigos futuros, tratar com mais detalhes sobre o assunto. ;-)

(Fonte: imagem do Flickr, licença Creative Commons)

 

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Artigo salvo em:
Biblioteconomia

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9 comentários

  • Marta D. Andrade  comentou em 17.11.2009:

  • Gostei muito do artigo, mas ainda preciso aprender a usar estas ferramentas.

  • Lygia Canelas  comentou em 11.06.2009:

  • Gostei bastante do artigo e irei repassá-los aos meus colegas, estudantes de Biblioteconomia, futuros bibliotecários! Concordo que o formato agora precisa ser outro, é incrível como a partir dessas ferramentas Web 2.0 é que se começa a voltar ao “usuário” ao “ser humano” e não só ao acervo, e justo por meio da ferramenta que provoca tantas discussões sobre a individualização, sobre a virtualização das relações humanas. No entanto, ela tb auxilia, e muito, na aproximação dos usuários ao acervo, aos serviços da biblioteca, às atualizações, notícias, eventos, etc.

  • A. Berbe  comentou em 12.01.2009:

  • Blogs, wikis, RSS, sistemas de gerenciamento de conteúdos (Drupal, Joomla, etc), Flickr, YouTube,… esses são os exemplos mais populares de serviços web 2.0 que podem ser utilizados pelos bibliotecários e bibliotecas. Todas as ferramentas estão disponíveis, a maioria são gratuitas. Só é necessário pensar em como aplicá-las. Bom, aí depende de cada local, de cada serviço e do interesse de cada um. ;-)

  • Ronaldo  comentou em 11.01.2009:

  • Acho que preciso primeiramente saber quais são estas ferramentas de web 2.0 que podemos usar nas bibliotecas e depois com usa-las.

  • Vânia Lopes  comentou em 25.09.2008:

  • Será preciso revolucionar as bibliotecas e seus sites, mostrando suas funções por meio de ferramentas Web 2.0 e cada vez mais fazer uso de seus recursos contemporâneos.
    Excelente post!

  • moreno  comentou em 18.09.2008:

  • O ponto que você coloca é central e está certo. Falta aos bibliotecários aprender a razão de se utilizar as tecnologias. Essas coisas pra maioria deles está totalmente descontextualizada. Então vai caber a você e aos poucos outros tomar partido, botar a cara e explicar a evolução. A vantagem é que a gente sabe que a evolução vai acontecer, e antevendo isso, podemos ficar craques. Quero ver teus artigos futuros :)

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O AUTOR

Alexandre Berbe, paulistano, formado pela ECA/USP, bibliotecário da Biblioteca Virtual. Interessado em arquitetura de informação, internet móvel, bibliotecas digitais, redes sociais e cibercultura, acredita que a biblioteconomia pode fazer a diferença no mundo. Tuiteiro, blogueiro e corinthiano, é fã do Wordpress, detesta dias de chuva e o trânsito de São Paulo, gosta de andar na sua bike e adora um cinema com pipoca no fim de semana. :-)

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