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Meu TCC sobre Gestão do Conhecimento

publicado em 21.11.2008 | 7

Após muitos e muitos meses depois, resolvi colocar o meu Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) no Repositório Acadêmico de Biblioteconomia e Ciência da Informação (RABCI).

Quero pedir desculpas para o pessoa do RABCI, pois esqueci completamente de incluir o meu trabalho nesse acervo eletrônico. O tempo foi passando, eu fui enrolando… bom, agora ele está lá disponível para todos os interessados. :-)

O meu trabalho se entitula Gestão da Informação e do Conhecimento: reflexão de conceitos e o papel da biblioteconomia. Pensei em fazer sobre esse tema por sentir a necessidade de explorar sobre a questão emergente do papel dos bibliotecários na gestão do conhecimento. Embora as minhas principais áreas de interesse sejam a arquitetura de informação e informação na internet, senti falta da gestão do conhecimento no curso de graduação. Por isso, resolvi me aprofundar um pouco sobre o assunto e preencher essa lacuna.

Abaixo, segue o resumo do TCC:

A presente monografia apresenta conceitos e reflexões sobre as atividades de Gestão da Informação e do Conhecimento nas organizações. Recentemente, devido às mudanças no comportamento de indivíduos e instituições determinadas pelo desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação, as discussões sobre o valor da informação e a necessidade de uma administração eficiente desse recurso ganharam evidência e importância. Por isso, a pesquisa apresenta diversos conceitos e teorias relacionadas à Gestão da Informação e do Conhecimento, identificando a função de cada uma dessas atividades, determinando sua posição e área de influência dentro da organização. Como atividades relacionadas, a Gestão de Documentos e a Inteligência Competitiva têm finalidades específicas, porém são complementares aos objetivos da Gestão da Informação e do Conhecimento. Pensando num ambiente organizacional estruturado no uso da informação e capacidade de desenvolvimento do conhecimento, apresenta-se a imagem do profissional da informação, o agente que identifica fontes de informação, capacita seu uso e motiva a sua disseminação. A pesquisa demonstrou que o bibliotecário está apto a colaborar ativamente nas organizações em sua atividade natural de administrar recursos informacionais, embora muitas empresas esqueçam de sua valia e busquem soluções provisórias ou menos capacitadas.

 

artigo publicado em  Biblioteconomia | Gestão do Conhecimento
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7 comentários

  • A. Berbe  comentou em 12.05.2009:
  • Aline, meu TCC está no RABCI. Clique aqui.
    Abraço! ;-)

  • aline  comentou em 11.05.2009:
  • Bom dia , como posso fazer para ter acesso a seu material

  • Dr. Fabrício  comentou em 02.03.2009:
  • Venho retificar o que eu disse. Gostei da sua argumentação e a considero muito adequada. Têm sido cada vez mais crescente a atuação do Bibliotecário na Gestão de Processos voltados para gerenciamento de fluxos de informacões e conhecimento nas instituições.
    Não sou Dr. e nem tenho formação na área (na verdade sou historiador), só que me chateio quando vejo generalizações, peço-te desculpas.
    Se me permite um comentário: Deve ser observado que o profissional que atua como gestor de recursos informacionais (nas organizações) ainda, em sua maioria, tem sido os arquivistas e os profissionais de TI, acho que devido sua formação voltada para os processos orgânicos, um pouco diferente dos Bibliotecários cujo objetivo da formação, me parece ser, o de guardião dos conhecimetos culturais, tal como, livros, periódicos, etc.
    Mais uma vez te peço desculpas e quero dizer que acredito no seu trabalho e te desejo muito sucesso.
    Atenciosamente, Daniel.

  • Fernanda Guilhon  comentou em 11.02.2009:
  • Olá!

    Gostaria de ler seu TCC. Onde está disponível?
    Atualmente faço MBA em Gestão de negócios e Inteligência Competitiva e tenho fortes interesses em assuntos correlatos.

    Ainda: Você conhece o Bibliovagas? Se puder, link ele no seu blog para divulgar a mais colegas. O Bibliovagas presta um serviço muito interessante de (re)colocação do profissional, além de em textos / artigos, fazer uma leitura sobre o mercado!

    http://bibliovagas.blogspot.com/

    Bjs,
    Fernanda GUilhon

  • A. Berbe  comentou em 07.12.2008:
  • Prezado Dr. Fabrício, acredito que a formação do bibliotecário possibilita a sua participação em processos de gestão da informação e do conhecimento, especificamente como responsável pelo controle dos fluxos informacionais das instituições. Conforme conclusão do meu trabalho, o bibliotecário não deve ser considerado o personagem exclusivo na gestão da informação e do conhecimento, mas ele é um dos personagens importantes nesse cenário ao lado do pessoal de TI e administração, entre outros. Sim, o bacharel não pode ser considerado gestor, mas ele faz parte do “grupo” da gestão.

    Concordo com você a respeito da pós, fundamental para qualquer área que o bibliotecário deseja atuar. Em muitos casos, somente a graduação não é suficiente.

  • Dr. Fabrício  comentou em 07.12.2008:
  • “embora muitas empresas esqueçam de sua valia e busquem soluções provisórias ou menos capacitadas”. Olha seu trabalho é adequado e tem pertinência. Porém, é forçoso afirmar que o bibliotecário é gestor da informação e do conhecimento, ele é gestor de “sistemas” de informação. Existe sim profissionais capacitados para administrar recursos informacionais (gestor da informação), que ao invés de adminitrar sistemas de informação, este administra conteúdos informacionais. Para o bibliotecário é necessário fazer uma pós graduação em gestão da informação ou do conhecimento para atuar na área.

  • Tiago Murakami  comentou em 22.11.2008:
  • Desculpado… hauhuauauhauhuauaha..

    Seu trabalho já está entre um dos mais acessados no RABCI! Show de bola!

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O AUTOR

Alexandre Berbe, paulistano, formado pela ECA/USP, bibliotecário da Biblioteca Virtual. Interessado em arquitetura de informação, internet móvel, bibliotecas digitais, redes sociais e cibercultura, acredita que a biblioteconomia pode fazer a diferença no mundo. Tuiteiro, blogueiro e corinthiano, é fã do Wordpress, detesta dias de chuva e o trânsito de São Paulo, gosta de andar na sua bike e adora um cinema com pipoca no fim de semana. :-)

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